FAQ
Les questions qu’on nous pose vraiment.
La vôtre n’y est pas ? Écrivez-nous sur WhatsApp ou appelez le +212 7 08 02 47 32 — c’est la maison qui répond, pas un centre d’appels.
Les chambres ont-elles une salle de bain privée ?
Non — et on le dit d’emblée. Les quatre chambres partagent des salles de bain sur le couloir (douches chaudes, WC, bidet, serviettes fournies). La maison accueille neuf voyageurs au maximum, donc pas vraiment de file d’attente, et les clients Booking.com notent la propreté 9,8/10.
Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Les modalités du petit-déjeuner peuvent varier selon où et quand vous réservez ; on ne promet donc pas ce que votre tarif inclut — vérifiez à la réservation ou demandez-nous directement. Ce qu’on peut vous dire : c’est un buffet continental sur le rooftop, avec options végétariennes, véganes, halal et sans gluten, et les voyageurs en raffolent.
Peut-on dîner à la maison ?
Oui — la maman de Simo prépare un dîner marocain maison en trois plats, à commander à l’avance et payé à part. Dites-le-nous tôt dans votre séjour (ou dans votre message de réservation) et on organise une soirée.
Comment se passent les cours de surf ?
Simo encadre les sessions à la plage d’Anza, à 2–5 minutes à pied, et emmène un photographe : vous revoyez ensuite les photos et vidéos de votre session. Tous niveaux bienvenus, y compris grands débutants. Écrivez-nous votre niveau et vos dates pour les détails et les tarifs.
Pouvez-vous fournir planches et combinaisons ?
Le matériel fait partie des cours, et on peut aussi vous équiper pour vos sessions libres — indiquez votre taille, votre poids et votre expérience sur WhatsApp, on s’occupe du reste.
Comment venir depuis l’aéroport ?
L’aéroport Agadir–Al Massira est à environ 27 km (à peu près 37 minutes en taxi). Nous pouvons organiser un transfert en supplément — demandez-nous à la réservation, on vous confirme le prix. Sinon, le taxi reste le moyen standard de circuler autour d’Anza.
Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ?
Arrivée de 14 h à 22 h ; départ avant 11 h. Vous arrivez tôt ou partez tard ? La bagagerie est gratuite — et le rooftop, lui, n’a pas d’heure de check-out.
Y a-t-il le Wi-Fi ? Peut-on télétravailler ?
Le Wi-Fi gratuit couvre toute la maison, rooftop compris. Entre la vue sur l’océan et le thé à la menthe, plus d’une deadline a déjà filé — vous voilà prévenus.
Y a-t-il un parking ?
Oui, parking gratuit à la maison — pratique si vous faites la côte en voiture.
Quelles sont les règles de la maison ?
La maison est entièrement non-fumeur, les animaux ne sont pas admis, les enterrements de vie de garçon/jeune fille non plus, et l’âge minimum à l’arrivée est de 18 ans. C’est une maison de famille — les règles servent à ce qu’elle le reste.
Et pour l’annulation ?
Les conditions d’annulation dépendent du tarif et de la plateforme de réservation — certains tarifs sont non remboursables, d’autres s’annulent gratuitement. Vérifiez les conditions de votre tarif, ou demandez-nous avant de réserver.
Comment payer ?
Les modalités de paiement dépendent de votre canal de réservation — les tarifs Booking.com suivent leur parcours de paiement, et pour les demandes directes, on vous explique les options sur WhatsApp avant tout engagement.
Anza est-elle sûre ? Y a-t-il autre chose que le surf ?
Les voyageurs décrivent Anza comme « tranquille et sûre » — un bourg habité, pas une bande de resorts. Au-delà du surf : balades sur la plage (demandez où sont les empreintes de dinosaures), bonnes tables pas chères à côté, marina d’Agadir et Souk El Had à 20 minutes, Taghazout à 24 minutes, et des excursions comme le sandboard que Simo peut aider à organiser.
Quelles langues parle-t-on à la maison ?
Arabe, anglais, français et espagnol.